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# ServiceNow hebt sich weiter vom Wettbewerb ab

Erstellt von [Patrik Basler](https://blog.bithawk.ch/de/enterprise-service-management/author/patrik-basler) am Oct 24, 2019 11:14:43 AM

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**Forrester ernennt ServiceNow zum Enterprise Service Management Leader.**

**Sind Sie bereit, Ihre ITSM-Funktionen zu erweitern? Erfahren Sie, warum Forrester ServiceNow als «führenden Player auf dem Markt für Großunternehmen» bezeichnet. **

Als einziges Unternehmen forscht ServiceNow mit einem KCS v6 zertifizierten Wissensmanagementmodul und gestaltet so kontinuierlich den ESM-Markt mit. ServiceNow wurde für eine der klarsten und umfangreichsten strategischen Visionen überhaupt ausgezeichnet.

Downloaden Sie The Forrester Wave™: [Enterprise Service Management](https://www.bithawk.ch/service-management/enterprise-service-management/), Q4 2019 Analystenbericht für einen objektiven Blick auf die 15 führenden ESM-Anbieter, einschließlich einer Analyse von:

- Die ESM-Branche als Ganzes
- Warum ServiceNow zum Marktführer ernannt wurde?
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Erhalten Sie einen Einblick, um den besten Anbieter für Ihr Unternehmen auszuwählen.

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\*The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2019, Forrester Research, Inc., Charlie Betz, William McKeon-White, 23. August 2019

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