---
title: Veeam Backup für Microsoft 365
description: Bei der Sicherung von Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams sowie Listen-Anhänge) mit Veeam kann es zu unerwarteten Beeinträchtigung kommen.
image: https://blog.bithawk.ch/hubfs/Blog-Securte-Boot-Ger%C3%A4te_DominicCotter_600x303.jpg
---
- [Services](https://www.bithawk.ch/services/)
- [Innovation](https://www.bithawk.ch/services/innovation/)
- [Consulting](https://www.bithawk.ch/services/consulting/)
- [Engineering](https://www.bithawk.ch/services/engineering/)
- [Operation](https://www.bithawk.ch/services/operation/)
- [Technolgy](https://www.bithawk.ch/services/technology/)
- [Service Management](https://www.bithawk.ch/service-management/enterprise-service-management/)
- [Enterprise Service Management](https://www.bithawk.ch/service-management/enterprise-service-management/)
- [Service Management](https://www.bithawk.ch/service-management/service-management/)
- [Business Management](https://www.bithawk.ch/service-management/business-management/)
- [Operation Management](https://www.bithawk.ch/service-management/operation-management/)
- [Service Now Plattform](https://www.bithawk.ch/service-management/servicenow-plattform/)
- [HR Service Management](https://www.bithawk.ch/service-management/hr-service-management/)
- [Partner](https://www.bithawk.ch/partner/)
- [Microsoft](https://www.bithawk.ch/partner/microsoft/)
- [Hewlett Packard Enterprise](https://www.bithawk.ch/partner/hewlett-packard-enterprise/)
- [Cisco](https://www.bithawk.ch/partner/cisco/)
- [ServiceNow](https://www.bithawk.ch/partner/servicenow/)
- [HP Inc.](https://www.bithawk.ch/partner/hp-inc/)
- [Weitere Partner](https://www.bithawk.ch/partner/weitere-partner/)
- [Unternehmen](https://www.bithawk.ch/unternehmen/)
- [About us](https://www.bithawk.ch/unternehmen/about-us/)
- [Jobs](https://www.bithawk.ch/unternehmen/jobs/)
- [News & Events](https://www.bithawk.ch/unternehmen/news-und-events/)
- [Geschäftsleitung](https://www.bithawk.ch/unternehmen/geschaeftsleitung/)
- [Referenzen](https://www.bithawk.ch/unternehmen/referenzen/)
- [Auszeichnungen](https://www.bithawk.ch/unternehmen/auszeichnungen/)
- [Standorte & Kontakt](https://www.bithawk.ch/unternehmen/standorte-und-kontakt/)
- [Blog](https://www.bithawk.ch/blog/)
# Veeam Backup für Microsoft 365
Erstellt von [Dominic Cotter](https://blog.bithawk.ch/enterprise-cloud/author/dominic-cotter) am 30.07.2026, 09:53:11
- [Tweet](https://twitter.com/share)
**Wichtiger Hinweis zu Veeam Backup für Microsoft 365: Mögliche Probleme bei der Wiederherstellung von Dateien**
Bei der Sicherung von **Microsoft 365** (SharePoint, OneDrive, Teams sowie Listen-Anhänge) mit Veeam kann es unter bestimmten Umständen zu einer unerwarteten Beeinträchtigung kommen.
In diesem Beitrag erklären wir Ihnen kurz, worum es geht, wie Sie das Problem erkennen und mit welcher Konfiguration die Ursache behoben werden kann.
**Um geht es genau?**
Veeam hat ein Verhalten identifiziert (**Veeam KB4835**), bei dem Backup-Aufträge für SharePoint, OneDrive und Teams zwar **ohne Fehlermeldung als erfolgreich** angezeigt werden, einzelne gesicherte Dateien im Hintergrund jedoch nicht korrekt abgespeichert wurden.
Anstelle des eigentlichen Dateiinhalts (z. B. eines Word- oder Excel-Dokuments) wird in manchen Fällen eine HTML-Fehlermeldung der Schnittstelle (API) gesichert
**Wie äussert sich das Problem?**
- Die Sicherung selbst verläuft scheinbar fehlerfrei.
- Wird eine betroffene Datei wiederhergestellt, behält sie ihren ursprünglichen Namen und die Endung (z. B.`.docx` oder `.pdf`).
- Beim Öffnen der Datei erscheint jedoch eine Fehlermeldung der jeweiligen Anwendung, wie beispielsweise:
- - - *«Das Dateiformat oder die Dateierweiterung ist ungültig.»*
- *«Word hat unlesbaren Inhalt gefunden...»*
- *«Die Datei ist beschädigt oder wird nicht unterstützt.»*
**Welche Systeme sind betroffen?**
Das Thema betrifft Umgebungen mit **Veeam Backup for Microsoft 365** sowie **Veeam Data Cloud for Microsoft 365**.
**Lösung:**
**Update Veeam auf die neuste Version 8.5.0.1014**
**Anpassung der Konfiguration (Proxy.xml)**
Um dieses Problem zu beheben, kann ein spezifischer Schlüssel in der Datei `Proxy.xml` auf dem Backup-Server und allen Proxies hinterlegt werden.
**Anleitung zur Fehlerbehebung:**
**Wichtiger Hinweis vorab:** Bevor die XML-Datei angepasst wird, müssen zwingend alle Veeam-Dienste beendet werden und es darf kein Backup-Auftrag aktiv laufen, damit die Einstellungen übernommen werden.
**1. Dienste stoppen:** Beenden Sie auf dem Hauptserver und (falls vorhanden) auf den Remote-Proxies die folgenden Dienste:
- *Veeam Backup for Microsoft archiver service*
- *Veeam Backup for Microsoft 365 Proxy service*
```
%ProgramData%\Veeam\Backup365\Proxy.xml
```
**3. XML-Schlüssel hinzufügen:** Fügen Sie unterhalb des ersten ``-Tags die folgende Zeile ein:
``
Die Struktur sollte anschliessend wie folgt aussehen:
```
```
**4. Dienste neu starten:** Speichern Sie die Datei `Proxy.xml`, starten Sie die Veeam 365-Dienste wieder und führen Sie den Backup-Auftrag erneut aus.
**Wir unterstützen Sie gerne – Kontaktieren Sie uns.**
Wenn Sie Veeam Backup for Microsoft 365 über uns nutzen oder Unterstützung benötigen:
Wir unterstützen Sie gerne, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns unter [marketing@bithawk.ch](mailto:marketing@bithawk.ch) oder telefonisch unter 058 226 01 01.
```
```
---
**Weitere Themen auf unserem Blog**
[Windows Clients: Aktualisierung der Secure Boot Zertifikate](https://blog.bithawk.ch/enterprise-cloud/windows-clients-aktualisierung-der-secure-boot-zertifikate)
[Copilot Notebooks: Datenflut in Sekunden in Wissen verwandeln](https://blog.bithawk.ch/artificial-intelligence/copilot-notebooks-datenflut-in-sekunden-in-wissen-verwandeln)
[Migration vom File Server zu SharePoint Online: Methoden und Tools](https://blog.bithawk.ch/enterprise-cloud/migration-vom-file-server-zu-sharepoint-online-methoden-und-tools)
Themen: [Enterprise Cloud](https://blog.bithawk.ch/enterprise-cloud/tag/enterprise-cloud)
[p](tel:0041582260101) [m](mailto:marketing@bithawk.ch)
[b](https://www.bithawk.ch/)
- BitHawk AG
- Allee 1A
- 6210 Sursee
- [T +41 58 226 00 00](tel:0041582260000)
[Newsletter abonnieren](https://www.bithawk.ch/newsletter)
[t](https://twitter.com/BithawkA) [f](https://www.facebook.com/bithawk.ch) [n](https://www.linkedin.com/company/bithawk-ag/) [X](https://www.xing.com/company/bithawk) [y](https://www.youtube.com/channel/UCcBn71TQ1L0kWIEqEC-ZtOw)
- [AGB](https://www.bithawk.ch/assets/AGB/fe13bb1a3b/AGB-BitHawk_Deutsch-v2.pdf)
- [Impressum](https://www.bithawk.ch/impressum/)
- [Rechtliches](https://www.bithawk.ch/rechtliches/)
- [Retail Solutions](https://www.bithawk.ch/retail-solutions/)
- [Digital Signage](https://www.bithawk.ch/digital-signage/)
- [Cloud Backup](https://www.bithawk.ch/cloud-backup/)
- [IT Security](https://www.bithawk.ch/it-security/)
[b](https://bith.kraftausdruck.ch/)
- BitHawk AG
- Allee 1A
- 6210 Sursee
- [T +41 58 226 00 00](tel:0041582260000)
- [Retail Solutions](https://bith.kraftausdruck.ch/retail-solutions/)
- [Digital Signage](https://bith.kraftausdruck.ch/digital-signage/)
- [Cloud Backup](https://bith.kraftausdruck.ch/cloud-backup/)
- [IT Security](https://bith.kraftausdruck.ch/it-security/)
[Newsletter abonnieren](https://bith.kraftausdruck.ch/newsletter)
[t](https://twitter.com/BithawkA) [f](https://www.facebook.com/bithawk.ch) [n](https://www.linkedin.com/company/bithawk-ag/) [X](https://www.xing.com/company/bithawk) [y](https://www.youtube.com/channel/UCcBn71TQ1L0kWIEqEC-ZtOw)
- [AGB](https://bith.kraftausdruck.ch/assets/AGB/84b446a628/2001.3-AGB-IT-DL-Bison-ITS.PDF)
- [Impressum](https://blog.bithawk.ch/https://bith.kraftausdruck.ch/impressum/)
- [Rechtliches](https://bith.kraftausdruck.ch/rechtliches/)