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title: | Fabian Näf
description: "Das bin ich: Seit der frühen Jugend an IT interessiert, begonnen mit Atari & Co, erste Programmiererfahrungen mit QBasic. Nach der Berufslehre viele Jahre im System Engineering-Bereich gearbeitet. Seit dem Bachelor-Studium und internem Teamwechsel vor allem mit (Web-)Entwicklung beschäftigt und als IT Service Management Engineer tätig."
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# Enterprise Service Management

## Fabian Näf

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Das bin ich: Seit der frühen Jugend an IT interessiert, begonnen mit Atari & Co, erste Programmiererfahrungen mit QBasic. Nach der Berufslehre viele Jahre im System Engineering-Bereich gearbeitet. Seit dem Bachelor-Studium und internem Teamwechsel vor allem mit (Web-)Entwicklung beschäftigt und als IT Service Management Engineer tätig.

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## [CORA: Der intelligente IT-Automat by PIDAS](https://blog.bithawk.ch/de/enterprise-service-management/cora-der-intelligente-it-automat-by-pidas)

 Erstellt von [Fabian Näf](https://blog.bithawk.ch/de/enterprise-service-management/author/fabian-näf) am Mar 9, 2021 8:12:54 AM

[![Cory by PIDAS der smarte IT-Automat](https://blog.bithawk.ch/hubfs/Webinar-ServiceNow-Automation_600x303px_o-Logo.jpg)](https://blog.bithawk.ch/de/enterprise-service-management/cora-der-intelligente-it-automat-by-pidas)

**Bei vielen ServiceNow-Projekten binden wir Umsysteme an, verwenden Schnittstellen oder stellen solche zur Verfügung. Als ich jedoch die Möglichkeit bekam beim Plugin «CORA by PIDAS» mitzuarbeiten, war es doch etwas ganz Besonderes. Einerseits ist «die CORA» kein typisches Software IT-System und andererseits soll das Plugin nicht spezifisch für einen Kunden entwickelt, sondern als Plugin im Store von ServiceNow bereitgestellt werden. Es soll so entwickelt werden, dass es für möglichst viele Kunden passend ist.**

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